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被商家指控恶意弃单,该如何应对?

时间:2025-04-11|栏目:无锡刑事律师|
对商家指控,应首先澄清事实并咨询律师。依据《反不正当竞争法》,刷单违法,可能面临高额罚款甚至吊销营业执照。若不及时处理,可能遭受严重法律后果及声誉损失。
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应对指控需冷静。首先,收集证据证明自己非恶意弃单;其次,与商家沟通,解释情况;若商家坚持,向平台投诉并附上证据;最后,若问题仍未解决,考虑法律途径,咨询律师并准备诉讼材料。
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应对商家指控,常见方式有协商、投诉与诉讼。可先尝试与商家沟通协商;若协商无果,可向平台或消协投诉;必要时,可寻求法律援助提起诉讼。

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