家里老人过世了，我该怎么办？

您有权查询老人存折流水，可通过法律途径解决。分析：根据《中华人民共和国民法典》关于继承的规定，您作为继承人，有权查询被继承人的财产情况。银行因隐私保护原则可能不予直接查询，但您可以携带亲属关系证明和被继承人死亡证明去银行，要求协助查询。若银行拒绝，您有权起诉并申请法院调查令，法院将依法要求银行提供流水信息。提醒：若银行拒绝协助且无法提供合理解释，或您急需流水信息以处理遗产分配等紧急事务，表明问题可能比较严重，应及时寻求律师的帮助。
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处理方式：从法律角度来看，处理此类问题常见的方式有两种：一是直接向银行提供证明文件并要求协助查询；二是若银行拒绝，则通过法律途径起诉并申请法院调查令。选择方式时，您应根据具体情况和银行的态度来决定。若银行积极配合并提供解决方案，则无需采取法律手段；若银行拒绝协助或无法解决问题，则应及时寻求律师的帮助，通过法律途径维护您的权益。
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具体操作如下：1.准备证明文件：包括老人的死亡证明、您的身份证明以及与老人的亲属关系证明（如户口本、公证书等）。2.前往银行提交申请：携带上述证明材料，前往老人开户的银行提交查询申请。若清楚老人存款情况且仅涉及一家银行，可直接申请；若不清楚或需查询多家银行，建议前往公证处开具《银行存款查询函》作为合法依据。3.银行核实并协助查询：银行在核实材料无误后，将协助查询并提供相应的银行流水。若银行拒绝，可要求银行出具相关证明或说明原因，以便进一步采取行动。4.考虑法律途径：若银行拒绝协助且无法提供合理解释，您可起诉至法院并申请调查令，要求银行提供流水信息。在此过程中，律师的协助将至关重要，以确保您的权益得到充分保障。