如何处理拼多多商家发错手机颜色的问题？

发错手机颜色可协商处理，责任在卖家。《消费者权益保护法》支持消费者维护自身权益，若不及时处理，可能导致消费者权益受损，如错过退换货时效。
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发错颜色可这样处理：1.保留证据，与客服协商；2.若协商无果，选择退货退款，确保资金安全；3.或要求换货，寄回错误商品；4.也可协商补偿，如降价销售；5.商家不处理则投诉至平台或消协。
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常见处理方式有退货、换货、协商补偿或投诉。选择时应考虑商品完整性、个人需求及商家态度，退货适用于不想保留商品，换货适用于需要正确商品，协商补偿适用于接受瑕疵，投诉则用于商家不配合。